Bestelling en levering

Is mijn artikel direct leverbaar?
 We proberen de voorraad altijd zoveel mogelijk bij te houden. Helaas is dit in sommige gevallen niet mogelijk en is een artikel niet op voorraad. Na het plaatsen van uw bestelling, wordt u hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd. 

Wat is de levertijd van mijn bestelling? Na het plaatsen van uw bestelling krijgt u een automatische bevestiging. Wanneer onze werknemer uw bestelling verwerkt, en de voorraad blijkt niet goed weergegeven wordt u hier op dat moment direct over geïnformeerd
. Na ontvangst van uw betaling zal de order direct verzonden worden. Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 2 werkdagen te versturen 

Wat zijn de kosten voor het verzenden van mijn bestelling binnen Nederland?
 De verzendkosten bedragen € 4,50 voor een brievenbuspakket (niet traceerbaar) en € 10,90 voor een pakket. Zendingen die buiten de afmetingen/ gewichten vallen voor verzending met de pakketdienst, worden met een speciale vervoerder verzonden. Hiervoor geldt een aangepast tarief, geheel afhankelijk van de afmetingen. Het tarief wat van toepassing is op uw bestelling, zal getoond worden in het bestelproces. Let op: Bij de bestelde artikelen komt een gewicht te staan, welke gekoppeld is aan de verzendkosten. Dit is niet het werkelijke gewicht van het artikel maar is noodzakelijk om het automatisch de gewenste verzendmethode te selecteren.

Wat zijn de kosten voor het verzenden van mijn bestelling voor de overige landen in Europa? De verzendkosten bedragen € 6,95 voor een brievenbuspakket (niet traceerbaar) en € 14,95 voor een pakket. Zendingen die buiten de afmetingen/ gewichten vallen voor verzending met de pakketdienst, worden met een speciale vervoerder verzonden. Hiervoor geldt een aangepast tarief, geheel afhankelijk van het aantal kilometers en het volume van uw bestelling. Voor deze kosten buiten Nederland is hiervoor een schatting gemaakt. De werkelijke kosten kunnen wij pas vaststellen na het ontvangen van het afleveradres. U word hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd, voordat uw order verzonden zal worden. Op dit punt kunt u de order uiteraard nog annuleren. Let op: Bij de bestelde artikelen komt een gewicht te staan, welke gekoppeld is aan de verzendkosten. Dit is niet het werkelijke gewicht van het artikel maar is noodzakelijk om het automatisch de gewenste verzendmethode te selecteren..

Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?
 De brievenbuspakketten en pakketten worden met TNT bij u bezorgd. Heeft u grotere zendingen die niet in het standaard tarief vallen, word dit geleverd met een andere vervoerder.

Wordt mijn bestelling in één keer bezorgd, ook als ik meerdere artikelen besteld heb?
 Wanneer een bepaald artikel niet voorradig is, wordt er z.s.m. contact met u opgenomen en ook direct de verwachte leverdatum doorgegeven. U kunt dan zelf aangeven of u de overige artikelen al wilt ontvangen of de bestelling in zijn geheel wenst te ontvangen.

Kan ik mijn bestelling in het buitenland af laten leveren? 
Ja dit is mogelijk. Voor brievenbuspakketten of kleine pakketten zijn de verzendkosten bekend voor Europa. Voor grotere zending is een schatting gemaakt. De verzendkosten dienen dan aangepast te worden, afhankelijk van het adres van de klant en het volume van de zending.  

Kan ik mijn bestelling afhalen?
 Ja dit is mogelijk van maandag t/m vrijdag van 09:00-17:00 uur. 
U kunt contant betalen. Er is geen PIN-automaat aanwezig.